いつも88電話代行サービスをご利用いただきありがとうございます。
これから、このブログでは
電話代行サービスのことや私たち実際に電話を受けているものの生の声や
あるある話など、色々お伝えできらな～と思っています。
楽しんでいただけたら幸いです（＾－＾）
では、今日は電話を受ける側のちょっとした苦労話を2つほど。。
●ある日、朝からある会社様宛に何度もファックス受信の電話を受けました。
こちらの番号がファックス番号ではなく電話番号だと言うことに
お客様が気がついて下さらない限り、私たちは電話を切るしかないのです。
何も出来ないのが残念でもどかしい・・・です。
●基本的には営業電話はお断りするのですが、
こちらではなかなか判断のつかないお電話が多いのも現状です。
報告メールを出してからお客さまに注意を受ける事もしばしば!
とっても凹みますが、次回から気を付けます、と反省しつつお詫びしています。
セールス電話か否かの判断はなかなか難しいものです。
日々、さまざまな経験は電話代行のプロとしての財産になっています。
それでは、次回をお楽しみに♪